Работа со Скайпом позволяет людям, разделённым сотнями и даже тысячами километров, беспрепятственно общаться, слышать и видеть друг друга с помощью экрана и в отличном качестве. Но, к сожалению, не все пользователи могут установить программу, поскольку иногда возникает ряд проблем. Кроме того, иногда Skype не устанавливается из-за различных внутрисистемных конфликтов, включая наличие несовместимого программного обеспечения.
Неполадки при установке Skype на компьютер
Проблемы взаимодействия установщика приложения и системы чаще всего кроются в их совместимости. Причем касается это не только новых, но и устаревших версий Скайпа.
Способ 1: загрузка версии Skype, соответствующей параметрам системы
Чаще всего вопросом о том, почему не устанавливается Скайп на Windows, задаются владельцы довольно старых компьютеров. Определить, подходить ли ПК под требования программы, можно путём ознакомления с системными требованиями, размещёнными на официальном сайте.
Но что же делать владельцам компьютеров с более слабыми параметрами? На таких машинах придётся использовать старые версии классического Скайпа. Наиболее стабильной является сборка Skype 6.16.0.105.
Скайп пишет нет соединения хотя интернет подключен
Для её стабильной работы потребуется провести ряд манипуляций:
- Установить программу на ПК и запустить.
- Открыть вкладку «Инструменты» и выбрать пункт «Настройки».
- Перейти к строке «Расширенные настройки», открыть подпункт «Автоматическое обновление» и нажать кнопку «Выключить автоматическое обновление». После необходимо сохранить изменения.
- Открыть файл «hosts», расположенный по пути: C:WindowsSystem32driversetc.
- В качестве приложения для запуска выбрать «Блокнот» или иной простейший текстовый редактор.
- Дополнить файл четырьмя строками следующего содержания:
- Сохранить файл и перезагрузить Windows.
Иногда для корректной работы требуется выйти из подключенного аккаунта и войти заново.
Способ 2: отсутствие подходящих драйверов и программного обеспечения
Исходя из все тех же системных требований с официального сайта, можно сделать вывод о том, что для корректной установки Скайпа на ПК, последний должен иметь программную основу. Она состоит из двух элементов: DirectX и Internet Explorer. Первый набор драйверов устанавливается следующим образом:
- Загрузить веб-установщик с официального сайта Microsoft.
- Запустить загруженный файл, предоставив права администратора.
- Принять условия лицензионного соглашения.
- Снять галочку со строки «Установка Панели Bing».
- Дождаться полной установки и перезагрузить компьютер.
Браузер Internet Explorer и сопутствующие ему плагины, как правило, обновляются через «Центр обновления Windows» вместе с другими компонентами автоматически. Если этого не произошло, следует:
- Перейти к странице браузера на сайте Microsoft и выбрать подходящую версию (кроме пункта 2).
- Выбрать русский язык и начать скачивание.
- Запустить дистрибутив и установить браузер.
- После установки перезагрузить компьютер.
На Windows 10 достаточно наличия стандартного браузера Microsoft Edge.
Способ 3: удаление имеющегося Skype с компьютера
При наличии обновленной версии Скайпа на ПК установить классическую сборку (и наоборот) невозможно. В противным случае запуск загруженного установщика приведёт к бесконечному процессу установки.
Для полноценной работы любой из сборок необходимо:
- Стандартным путём удалить имеющуюся программу.
- Перезагрузить компьютер.
- Повторить установку загруженной версии.
Установка Skype на компьютер осуществляется путем несложных действий и занимает 2-3 минуты. Проблемы, возникающие в данном процессе, могут существенно затруднить его, однако решить их может даже самый обычный пользователь.
