Подключаемые через USB-кабель к ПК мобильные устройства зачастую автоматически определяются операционной системой и дальнейшая с ними работа (синхронизация, перенос файлов) не требует дополнительных действий. Однако порой случается такая неприятность, когда компьютер не видит подключенный через USB планшет на Андроиде, но он заряжается. Рассмотрим причины возникновения неполадки и способы ее устранения.
Содержание статьи
Аппаратные причины и их устранение
К этому виду неполадок относятся разнообразные повреждения компонентов соединения:
Обратите внимание
Диагностика аппаратных неполадок заключается в поочередной замене компонентов и использовании альтернативных вариантов подключения.
Программные причины и их решение
Неполадки, вызванные работой программной среды, могут находиться как на планшете, так и в компьютере. Остановимся детально на каждой из них.
Изменение настроек планшета
Причина некорректного подключения может заключаться в неправильных настройках аппарата. Для устранения проблемы следует:
На компьютере также должны быть произведены соответствующие настройки:
Переустановка драйверов USB-портов
<
p style=’display: none,’>
<
p style=’display: none,’>
С какой версией операционной системы Windows возникла проблема?
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Свой вариант в комментариях
<
p style=’text-align: center,padding: 10px’>
Иногда компьютер не видит планшет Андроид, подключенный через USB, по причине сбоя в драйверах. Решение заключается в повторной установке ПО для USB, используя диск с драйверами, идущий в комплекте с материнской платой, или загрузив необходимые файлы из Интернета.
Также не лишним будет проверить режим энергосбережения на ноутбуках, который может ограничивать питание USB-портов. Для этого следует:
Переустановка драйверов для планшета
Сбой может произойти в драйверах, которые были установлены в Windows для мобильного устройства. Чтобы исправить проблему, необходимо:
Важно знать
Бывают случаи, когда системе не удается определить модель планшета и загрузить необходимый драйвер. Решением станет самостоятельный поиск ПО и его ручная установка.
Загрузка последних обновлений ОС
Если ПК не видит планшет Андроид, подключенный через USB, но тот заряжается – следует установить последние обновления Windows. Особенно актуально это действие для десятой версии ОС, где требуется иметь обновление KB3010081, отвечающее за работу Windows Media Player. Последний непосредственно связан с функционированием MTP службы, обеспечивающей передачу мультимедийных файлов между подключенными аппаратами.
Обратите внимание
Также виновником проблемы может стать плохо собранная операционная система от сторонних программистов. В этом случае потребуется переустановить Windows, взяв за основу чистый образ или полностью лицензионный продукт.
Кастомная прошивка
Установка измененной прошивки может спровоцировать проблему с подключением устройства через USB-вход к ПК. Решение аналогично тому, что применяется к Windows – переустановка прошивки на стандартную версию.
Сброс настроек
Если устранить проблему не помог ни один из представленных выше способов, то следует выполнить сброс планшета до заводских настроек. Выполнить процедуру можно в разделе «Резервное копирование», выбрав пункт «Сброс данных».
Важно знать
Использовать этот вариант необходимо только в крайнем случае, поскольку он влечет за собой полное удаление хранящейся информации.
<
p class=’text’>Представленные в статье рекомендации помогут разобраться с проблемой, когда компьютер не видит планшет на Андроид, подключенный через USB, но он заряжается. Решением может стать как замена поврежденного компонента, так и программная настройка обоих устройств.