Не работает микрофон на Андроиде: причины и способы решения

С вашим телефоном приключилась беда, и перестал работать микрофон на Андроиде? Не можете поговорить по обычной связи или голосовой в мессенджере? К сожалению, такие проблемы случаются, причем это не редкость. Хотя зачастую искать причину приходится не в механических поломках, а в программных сбоях, из-за которых и не работает микрофон на Андроиде. В этой статье мы вам расскажем про все возможные причины, из-за которых случаются подобные ситуации, а также пути решения проблемы.

Почему не работает микрофон на Android

Причин, как вы уже поняли, может быть действительно много, и здесь все зависит от того, что именно происходило с вашим аппаратом. Например, если вы его роняли или не так давно «искупали», вполне возможно, что это механическое повреждение. Но обо все по порядку.

Проверяем, работает ли микрофон на телефоне

Изначально рекомендуем вам проверить, работает ли микрофон на телефоне, чтобы действительно убедиться в том, что проблема все-таки присутствует. Для этого можно воспользоваться несколькими вариантами:

Звонок по обычной связи:

Зайдите в раздел «Телефон»;

Выберите любого абонента и позвоните ему;

Попробуйте начать разговор, и проверьте, чтобы иконка «Микрофон» не была выключена при активном разговоре.

Запись своего голоса на диктофон:

Практически на каждом телефоне присутствует встроенное приложение «Диктофон», при помощи которого можно записать любой звук. С помощью него мы и проверим, работает ли микрофон на Android или же нет:

Найдите приложение «Диктофон» на своем телефоне. Мы рассматриваем на примере телефона Xiaomi, и у нас он выглядит так, как на скриншоте ниже;

Нажмите на красную иконку, чтобы начать запись;

Проговаривайте что-нибудь несколько секунд, и желательно громко, после чего нажмите еще раз на красную кнопку для остановки записи;

Далее нажмите «галочку», чтобы остановить запись;

Сохраните полученный результат, нажав «Ок»;

Теперь нажмите на иконку с тремя полосками, найдите там запись и воспроизведите ее.

Если вы себя не слышите, и вообще никаких шумов посторонних нет, скорее всего, у вас не работает микрофон, причем причина пока что не ясна: программная или механическая.

Включаем микрофон в настройках приложения

Вполне возможно, что у вас попросту выключен микрофон на телефоне, и все что нужно – это включить его обратно. Делается это так:

Зайдите в «Настройки» своего телефона;

Далее перейдите в раздел «Приложения»;

Мы рассматриваем на примере Xiaomi, поэтому переходим в раздел «Все приложения»;

Здесь находим «Управление звонками» и нажимаем по нему;

Нажимаем в новом окошке пункт «Разрешения приложений», где будут показаны права конкретно для этой программы;

Здесь находим пункт «Микрофон» и проверяем, чтобы он был включен.

Также рекомендуем вам проверить у приложения «Диктофон», чтобы микрофон был активирован на Андроиде, после чего повторно еще раз попробовать записать свой голос.

А вообще, таким образом вы можете включить микрофон на смартфоне у любого приложения, в том числе и в WhatsApp, Viber и прочих мессенджерах, программах, если ранее по каким-то причинам он оказался выключен.

Настраиваем чувствительность микрофона

Еще одна возможная проблема – это попросту низкая чувствительность модуля, из-за чего он не может распознавать ваш голос. Рекомендуем через инженерное меню настроить его. Например, на том же Xiaomi, чтобы зайти в этот раздел, нужно ввести USSD-запрос — *#*#6484#*#*:

Как только перешли в «Инженерное меню», вам нужно найти раздел MIC;

Далее меняете уровень в разделе Level и проводите тесты, определяя, на каком уровне чувствительность микрофон будет лучше работать.

Еще можно проверить, нет ли обновлений для вашего смартфона, из-за которых он также мог не работать в программном плане, хотя такое случается крайне редко.

Закрываем все фоновые приложения

Если вы ранее использовали мессенджер, различные программы для прослушивания музыки, вызовов, рекомендуем полностью закрыть все фоновые программы и процессы. Иногда система может вызывать конфликты между приложениями на смартфоне, а зачастую попросту тот же WhatsApp после активного разговора все еще продолжает использовать микрофон, не давая его запускать в других программах, из-за чего и возникают проблемы.

Также рекомендуем вам перезагрузить устройство и после этого попробовать позвонить другому абоненту или еще раз записать свой голос через встроенный «Диктофон».

Проверяем микрофон при разговоре

Попробуйте позвонить другому абоненту и при разговоре посмотрите, чтобы иконка микрофона не была перечеркнута. Если видите такое на экране, то, скорее всего, он у вас отключен. Просто нужно еще раз нажать на нее для активации микрофона.

В некоторых случаях возможен баг, когда вы ранее отключали этот модуль при разговоре, а потом обратно активировали, но возникла ошибка, в результате которой микрофон не включился. В данном случае можно еще раз отключить и включить.

Механическое воздействие

Ни один из вышеперечисленных вариантов вам не помог, и до сих пор не работает микрофон на Андроиде? В этом случае, скорее всего, проблема именно в механическом воздействии, например, если вы уронили телефон с большой высоты (а иногда и метра хватает, чтобы сломался какой-нибудь модуль), попала влага внутрь.

В данном случае вам только нести телефон в сервисный центр, причем, если на него еще действует гарантия, рекомендуем отдавать в тот магазин, где приобретался девайс. Вполне возможно, что вам его починят бесплатно и гарантийный срок при этом останется активен на указанный срок.

Очистка от пыли

У большинства телефонов микрофон располагается в нижней части, примерно там же, где и динамики, поэтому можете попробовать его почистить. Но чаще всего приходится полностью разбирать девайс или частично, и здесь, опять же, лучше нести смартфон в сервисный центр, где вам за считанные минуты проведут процедуру по очистке.

Как видите, причин не так уж и много, из-за которых может перестать работать микрофон на телефоне с операционной системой Android. Относитесь бережно к своим устройствам, обязательно купите чехол для телефона, чтобы защитить от возможных повреждений и падений, и в целом относитесь бережнее к девайсам.